Datenschutzerklärung
Lola & Bell – Einzelunternehmen
Inhaberin: Tatsiana Roos
Herrenweg 11
6030 Ebikon, Schweiz
E-Mail: info@lolaundbell.com
Telefon: +41 77 241 88 22
Stand: Dezember 2025
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop www.lolaundbell.com.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber:
Welche Daten wir erheben
Zu welchen Zwecken wir sie verwenden
Welche Rechte Sie haben
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Lola & Bell – Einzelunternehmen
Inhaberin: Tatsiana Roos
Herrenweg 11
6030 Ebikon
Schweiz
E-Mail: info@lolaundbell.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten nur Daten, die notwendig sind, um unseren Shop zu betreiben und Bestellungen abzuwickeln.
3.1 Daten bei Bestellungen
Folgende Daten können erhoben werden:
Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (keine vollständigen Kreditkartendaten)
Bestellverlauf
3.2 Daten bei Kontaktaufnahme
E-Mail-Adresse
Inhalte Ihrer Nachricht
3.3 Automatisch erhobene Daten auf der Website
Beim Besuch unseres Shops werden automatisch technische Daten erfasst:
IP-Adresse
Browsertyp / Browserversion
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten
Verwendete Geräteinformationen
Diese Daten dienen der Optimierung unseres Shops und der Systemsicherheit.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
Abwicklung von Bestellungen
Versand und Lieferung
Kundensupport
Verwaltung Ihres Kundenkontos
Zahlungsabwicklung
Marketing (nur mit Einwilligung)
Verbesserung unseres Angebots
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist, z. B.:
5.1 An Versanddienstleister
(z. B. Post, Kurierdienste)
→ für die Lieferung der Bestellung
5.2 An Zahlungsdienstleister
(z. B. Shopify Payments, PayPal, Kreditkartenanbieter)
→ zur Abwicklung der Zahlung
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
5.3 An Shopify (Hosting unseres Shops)
Unser Shop wird durch Shopify Inc. betrieben.
Daten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden (z. B. USA, Kanada).
Shopify erfüllt die Anforderungen an den Datenschutz.
6. Cookies & Tracking-Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
Den Shop funktionsfähig zu machen
Ihr Nutzererlebnis zu verbessern
Statistiken zu erstellen
Marketing (nur mit Einwilligung)
6.1 Cookie-Typen
Notwendige Cookies
Funktions-Cookies
Analyse-Cookies (z. B. Shopify Analytics)
Marketing-Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner verwalten.
7. Newsletter
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um regelmässig Neuigkeiten und Angebote zu senden.
Sie können sich jederzeit abmelden:
Über den Link im Newsletter oder per E-Mail an info@lolaundbell.com
8. Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto erstellen.
Darin speichern wir:
Ihre Bestellungen
Ihre Kontaktdaten
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen (E-Mail an uns genügt).
9. Datensicherheit
Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Massnahmen vor:
Verlust
Missbrauch
Unbefugtem Zugriff
Manipulation
Shopify nutzt moderne Sicherheitsstandards (SSL).
10. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
Für gesetzliche Pflichten (z. B. Buchhaltung)
Für die Abwicklung laufender Bestellungen
Für Garantie- oder Gewährleistungsfristen
Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht.
11. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG)
Sie haben das Recht:
Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (wenn zulässig)
Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
Widerspruch gegen Marketing zu erheben
Datenübertragbarkeit zu verlangen
Anfragen bitte an:
📧 info@lolaundbell.com
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.
13. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Lola & Bell – Einzelunternehmen
E-Mail: info@lolaundbell.com
Telefon: +41 77 241 88 22