AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lola & Bell – Einzelunternehmen
Inhaberin: Tatsiana Roos
Herrenweg 11
6030 Ebikon
Schweiz
E-Mail: info@lolaundbell.com
Telefon: +41 77 241 88 22
Stand: Dezember 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.lolaundbell.com.
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
2. Angebot und Produkte
Die im Shop dargestellten Produkte und Bilder dienen der Illustration.
Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Verarbeitung sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Alle Angebote sind freibleibend und gelten nur, solange der Vorrat reicht.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Durch das Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald:
Wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versendet wird.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in CHF angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Zoll- und Importgebühren (bei Auslandlieferung, falls angeboten) gehen zulasten der Kundschaft. Preisfehler bleiben vorbehalten.
5. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Lieferzeiten und Versandkosten sind auf der Seite „Versand & Zahlung“ ersichtlich. Lieferverzögerungen durch Post, Zoll oder Feiertage begründen keinen Schadenersatzanspruch. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir die Kundschaft und erstatten den entsprechenden Betrag zurück.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lola & Bell.
7. Rückgabe & Widerruf
Für Rücksendungen gilt eine Frist von 7 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die vollständige Anleitung zur Rücksendung finden Sie auf unserer Seite:
„Rücksendung & Rückerstattung“
Nur ungetragene, unbeschädigte und vollständig verpackte Ware kann zurückgenommen werden.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind unter anderem:
Hygieneprodukte (z. B. Bettwäsche)
Reduzierte oder rabattierte Artikel
Ware mit Flecken, Gerüchen oder Gebrauchsspuren
Die detaillierten Bedingungen sind in der Rücksendungsrichtlinie geregelt.
8. Prüfung der Ware & Mängel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.
Mängel oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 7 Tagen per E-Mail gemeldet werden:
info@lolaundbell.com
Bitte senden Sie uns dazu:
Bestellnummer
Beschreibung des Mangels
Fotos
Lola & Bell entscheidet nach Prüfung über Ersatz, Reparatur, Wertminderung oder Rückerstattung. Keine Haftung besteht für Schäden durch unsachgemässe Nutzung, falsche Pflege oder normale Abnutzung.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
Keine Haftung besteht für:
Indirekte Schäden
Folgeschäden
Entgangenen Gewinn
Schäden aufgrund unsachgemässer Handhabung
Zwingende gesetzliche Rechte der Kundschaft bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, welche Bestandteil dieser AGB ist.
11. Gutscheine & Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes:
Gelten nur im angegebenen Zeitraum
Sind nicht kumulierbar
Werden nicht bar ausbezahlt
Rabattcodes können nur während der Bestellung eingelöst werden.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte (Bilder, Texte, Logos, Designs) sind Eigentum von Lola & Bell oder entsprechend lizenziert.
Eine Nutzung ohne schriftliche Erlaubnis ist untersagt.
13. Änderungen der AGB
Lola & Bell kann diese AGB jederzeit anpassen.
Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop veröffentlicht ist.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Luzern, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen.